原标题:教育培训机构停课不退费怎么办?
定西市民陈先生来电咨询:我为孩子报名某培训机构钢琴课程,预付2万元课时费。上课3个月后机构突然停业,负责人失联,剩余1.6万元未退还。请问该如何追回损失?
记者电话连线郭凯文律师解答:根据《中华人民共和国民法典》的规定,培训机构单方终止服务构成根本违约,应当退还剩余费用。同时依据《关于规范校外培训机构发展的意见》规定,培训机构收费周期不得超过3个月,该机构收取年费已涉嫌违规。维权建议分三步:第一,立即收集缴费凭证、课程协议等证据;第二,向教育主管部门投诉;第三,启动诉讼程序。
(新凯发k8·凯发k8法治报记者李晓云整理)


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